商品詳細

ご購入前に必ずご確認ください】 各種注意事項および本ページをご確認・ご理解の上、ご購入をお願いいたします。 ご購入の前に DJI Care Refreshのアクティベートコードについては、チケット (A4サイズ)を郵送でお送り致します。すでにアクティベート済の機体をお持ちのお客様は下記30日の制限に間に合わない可能性がございます。 【DJI Care Refresh ご利用可能な製品の条件】 ご加入には、紐づけする製品が以下のいずれかの条件を満たしている必要があります。 ・新規購入かつアクティベーションが行われていないDJI製品 ・アクティベーションを行ってから、30日以内のハンドヘルド製品 ・DJI アフターサービスセンターで修理した製品 (修理完了後、DJI Care Refresh購入に関する通知を受け取ってから72時間) 【DJI Care Refresh 商品説明】 DJI Care Refreshでは、1年間の有効期間内に少額の追加料金をお支払いいただくことで、2回までのリフレッシュ交換サービスを受けることができ、水没や墜落などの幅広い故障シーンに対応しています。その他、グローバル保証、専用テクニカルサポート、送料無料などのサービス特典も含まれています。さらに、DJI Care Refreshの有効期間中に、製品リフレッシュ交換を1度も利用したことがない場合、特典としてメーカー保証期間が1年間延長されます。 ※リフレッシュ交換としてお届けする製品は、DJIでの出荷基準を満たしている新品もしくは新品同等の性能及び信頼が保証された製品となります。【以下いずれかの条件を満たしている場合、DJI Care Refreshと関連付けできます。】※新規購入かつアクティベーションが行われていないOsmo Action 3本体※Osmo Action 3本体のアクティベーションを行ってから30日以内にDJI Care Refreshとの関連づけが必要2回のリフレッシュ交換 1年間に2回まで交換サービスを受けることができます。リフレッシュ交換費用は1回目2,530円（税込み）、2回目3,850円（税込み）かかります。 【DJI Care Refresh 販売価格とサービス費用】 1年版(型番：940148) 販売価格 (税込) 2,970円 1回目サービス費用 (税込) 2,530円 2回目サービス費用 (税込) 3,850円 安心安全の保障を、お手軽に 故障が発生し、破損したデバイスをご返送いただいた場合、製品を交換いたします。水没、衝突、またはその他事由は問いません。DJI Care Refreshでは、DJIでの出荷基準を満たしている新品の製品、もしくは、新品同等の性能および信頼性が保証された製品に交換いたします。安全使用特典サービス有効期間中に、製品交換を1度も利用したことがない場合、特典としてメーカー保証期間が1年間延長されます。DJI Care Expressで時間節約DJI Care Express特典をご利用いただくと、製品の損傷評価や見積もり工程を省略することができます。交換費用をお支払い済の製品を確認でき次第、交換品を出荷いたします。グローバル保証サービス本製品グローバル保証サービスの使用条件を満たしている場合、世界各地の任意のDJI公式修理センターでリフレッシュ交換サービス、および通常修理サービスを受けることができます。*グローバル保証サービスは、DJI公式オンラインストア、またはDJI認定ストアやDJI正規販売代理店などの正規販売ルートで購入されたDJI製品のみが対象となります。グローバル保証サービスをご利用いただく場合、有効な購入証明 書をご提示いただく必要があります。判断基準およびリフレッシュ交換費用に関しては、現地のDJIカスタマーサポートで採用されている内容が適用されます。DJIカスタマーサポートに関する情報につきましては、DJI公式Webサイトの[サポート]画面からご確認ください。送料無料 交換サービスのため製品を送付する場合、往復配送料はDJIが負担いたします。 * DJIは、DJI Care Refresh が購入された国または地域でのみ配送料を負担いたします。 優先対応 購入後にテクニカルサポートが必要な場合、専用のメールや電話回線で、優先的にDJI製品の専門スタッフにお問い合わせいただけます。また、DJI Care Refreshの製品交換サービスを行う際には、優先的にご対応いたします。 *DJI Care Refreshサービスをご利用の際は、DJI公式サイトのオンライン修理受付サービスから申請してください。 ※DJI オンライン修理受付サービス はこちらから https://www.dji.com/jp/service/repair DJI Care Refresh サービスの利用手順 お客様の製品を点検後、通常修理またはDJI Care Refreshによる交換サービスを利用するかを選択いただけます。 DJI Care Refresh ご利用可能な製品の条件】 ご加入には、紐づけする製品が以下のいずれかの条件を満たしている必要があります。 新品かつアクティベーションが行われていないDJI製品 ドローン・ドローンジンバルについてはアクティベーションを行ってから96時間以上経過していないDJI製品 OSMOシリーズ/RONINシリーズについてはアクティベーションを行ってから30日以上経過していないDJI製品 DJI アフターサービスセンターで修理した製品 (修理完了後、DJI Care Refresh購入に関する通知を受け取ってから72時間)